• Login

Interne færgefunktioner

Team Booking systemet byder på en bred vifte af funktioner til internt brug på færgekontoret. Herunder vises et lille udpluk af funktionerne der er i brug fra dag til dag.

Kontorpersonalet har typisk alle relevante funktioner åbne i flere faner i deres browser.


child.imgleft

Sejlplaner

Dagens afgange vises på en overskuelig måde så navigatøren får det fulde overblik.

På de enkelte afgange vises

  • Restenheder for de enkelte køretøjs kategorier.
  • Anvendt laste plan (uden hængedæk / med 1 hængedæk / med 2 hængedæk / farlig gods)
  • Person restpladser
  • Rest tonnage

Ved klik på den enkelte afgang navigeres videre til detaljer på afgangen.


child.imgleft

Detaljer på den enkelte afgang

Efter der er klikket ind på den enkelte afgang fra oversigten vises detaljer på afgangen.

Følgende funktioner udføres fra afgangens vindue:

  • Indtastning af notat på afgangen, (vises automatisk i modulet "Dagens afgange", samt i bookingforløbet ved afgangsvalg)
  • Ændring af lasteplan
  • Udskrivning af lasteliste med eller uden Pax
  • Indtastning af notat til visning på lasteliste
  • Total Spær/åbn funktion af afgang (Også internt)
  • Spær/åbn funktion af afgang på online booking
  • Vis/skjul funktion til online-systemet
  • Beregning restpladser, sker automatisk ved normal drift.
  • Liste over bookinger med direkte link til booking detaljer.

Liste med bookinger er nedtonet på billedet af hensyn til reservationernes persondata.


child.imgleft

Internt færgebooking

Det interne færgebooking er det mest anvendte værktøj for færgens kontorpersonale. Her er der mulighed for at:

  • Oprette nye reservationer
  • Rette/flytte/annullere eksisterende reservationer
  • Indtaste notat på reservationen til visning på lastelisten
  • Rette kundens stamdata
  • Godkende kundens bilregistreringsnummer til gods
  • Oprette, rette og annullere massereservationer.
  • Tjekke betalinger
  • Refundere betalte og annullerede reservationer
  • Afsendelse af SMS eller mail til kunden
  • Se historik på reservationen

child.imgleft

Søgning i kundekartotek.

Kunden søges nemt ved indtastning enkelte emner eller mindre dele af:

  • Reservationsnummer
  • Mailadresse
  • Navn
  • Bilregistreringsnummer
  • Mobilnummer
  • Adresse

Søgning kan foregå som en kombination af flere af disse felter.

 


child.imgleft

Massereservationer

I den indbyggede funktion til massereservationer og masseannulleringer kan der filtreres på

  • Periodens startdato og slutdato
  • Ugedage
  • Lige og ulige uger

Efter endt massereservation / masseannullering vises udførlig liste med resultatet.

 


child.imgleft

SMS afsendelse

Der kan sendes SMS til enkeltkunder, faste modtagere eller passagerer på enkelte afgange.

SMS kan filtreres på kunder efter valgt sprog.

Funktionen har også mulighed for at sende informationer til kunders e-mail.